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31 jul 2012

Programa de Gobernabilidad y Gestión Política en Universidad Católica Andrés Bello - Caracas.


El sábado 28 de julio, brindamos la clase sobre “tecnología de gestión de gobierno y gobierno electrónico” en Caracas, con representantes de Caracas, Táchira, Anzoátegui, Lara, Aragua, Guayana, Maracaibo.

Lo interesante de las clases de tecnología de gestión de gobierno en ésta época de la sociedad de la información, es que el docente es un facilitador de los temas a debatir. Porque a diferencia de las clases de temas más tradicionales, como derecho, política o economía, la comunicación en la era del conocimiento requiere que se escuchen muchas voces para construir un conocimiento. Y así descubrimos como se construye ese conocimiento basado en la red.

Las redes sociales nos enseñan fundamentalmente que no hay voces unívocas en la construcción social del conocimiento que lleva a las soluciones a los desafíos que enfrentan los gobernantes para alcanzar mejores niveles de desarrollo de las sociedades. Y también nos muestra que en la diversidad encontraremos la solución.

El primer taller del día, fue dedicado a debatir el interés de las sociedades respecto al acceso a internet como derecho humano fundamental. Y como en todas las ciudades latinoamericanas donde debatimos el tema, encontramos voces a favor y en contra, fundamentadas en la necesidad de cumplir con otros derechos básicos que aún no han sido satisfechos plenamente en América Latina.

Aquí están algunas de las conclusiones de los equipos de trabajo para que ustedes puedan comparar y debatir con los análisis que se hicieron en otras ciudades de Latinoamérica en 2011.

(en breve tendremos todos los videos con las conclusiones de los equipos de trabajo)

"internet potencia el poder democratizador"

"el derecho a internet se entiende en un mundo globalizado como el que vivimos ahora".


"se declara internet política pública prioritaria para el desarrollo en Venezuela."


A raíz de este tema, quiero comentarles acerca de una noticia aparecida en el matutino Argentino Clarín, que menciona un proyecto de ley del Presidente Rajoy, en España, para criminalizar las protestas sociales convocadas por internet y redes sociales:

“El proyecto español, está acompañado por una reforma al marco l

egal que avale las acciones que el Gobierno decida llev

ar adelante. Tras la última huelga general en Barcelona, en abril, el ministro del Interior, Jorge Fernández Díaz, anunció qu

e la modificación del Código Penal con

siderará “delito de pertene

ncia a organización criminal” las convocatorias a través de internet o de cualquier red social de “protestas violentas” o

que “alteren gravemente el orden público”. Marcha violenta será toda la que no reciba autorización previa o aquella en la que sus participantes se nieguen a

abandonar el lugar ante el requerimiento policial.”

La nota complete puede leerse aquí. Me interesa mucho recibir sus comentarios, sobre todo dentro del debate de los temas de Derechos Humanos, acceso a internet, libertad de expresión y el camino hacia el Derecho Humano en la Democracia Virtual.

En el segundo taller, referido a cómo captar la atención de los ciudadanos en las redes sociales, hacia temas de interés público, las conclusiones son variadas:

  • Sabemos que la gente busca en in ternet mayormente entretenimiento y pasatiempos, conexión, información y noticias.
  • Hay ídolos populares como Luis Chataing en Venezuela, que son muy seguidos en la web y que responden directamente a sus seguidores en manera directa.
  • Si a la agente lo que le gusta es el modelo de estas personalidades, los gobiernos deben buscar imitar estos modelos. Sn exagerar el hecho de la frivolidad o la información privada.
  • Los ciudadanos tienen en las redes sociales, una herramienta muy fuerte para el control estatal.
  • Las definiciones de los objetivos de lo que queremos alcanzar con las redes sociales dependerá del acceso que tenga l a gente a la red: 1.- Quienes no tienen acceso a internet, 2.- quienes tienen acceso pero no usan las redes sociales, 3.- Quienes tienen acceso y usan asiduamente las redes sociales.
  • Definitivamente las campañas de información acerca del buen uso de las redes sociales y la comunicación en la web deben basarse para ciertos públicos, en la publicidad pública tradicional.
  • Se requieren programas informativos a nivel local para las personas que tienen acceso a las redes sociales.
  • Un diagnostico sería el primer paso para conocer los puntos de interés en cuanto a la participación social.
  • Divulgar la información que se tenga a nivel de gobierno que sea de interés
  • Abrir foros de participación a trav és de la web. Darle seguimiento a los foros
  • Si las personas no se sienten identificadas no se unen.
  • Las ideas buenas se contagian fuertemente en las redes sociales.
  • Ponerse en el lugar del ciudadano y pensar y buscar qué es lo que le interesa.
  • Los temas relacionados con la seguridad tienen alto impacto.
Escríbanme! lbersano@gmail.com

Hasta el año que viene!

Gracias Venezuela!