Tuve la oportunidad esta semana de estar en Bogotá y Barranquilla dando clases sobre el tema de los sistemas de Gestión Política y específicamente el estado del Gobierno Electrónico en Latinoamérica.
Uno de los temas que más interesó a los alumnos (foto izquierda) fue el nivel de las relaciones que el Gobierno puede establecer con distintos sectores gracias a la mediación de la tecnología.
Así, desarrollamos un breve cuadro de situación con solo algunos ejemplos sobre programas tecnológicos y portales de gobierno en uso.
Las relaciones que establece el gobierno son de 4 órdenes:
1.- Relaciones Gobierno a Ciudadanos/Constituyentes (G2C)
Ejemplo de ello puede ser el portal de la Ciudad de Barranquilla o el Registro de la Propiedad
2.- Relaciones del Gobierno con las Empresas (G2B)
Ejemplo de ello puede ser el portal de Proexport
3.- Relaciones del Gobierno a Gobierno (G2G)
Ejemplo de ello son lo sistemas de Intranets que interconectan dependencias, o empleados y funcioanrios con sus dependencias e instituciones. Ejemplo de ello son los sistemas de gestión como Tableros de Control.
4.- Relaciones del Gobierno con sus Funcionario (G2E)
Una variante del ejemplo anterior.
Asimismo, uno de los temas que más interesó a los estudiantes fue el avance de los temas de la Agenda Digital en Colombia.
Colombia es uno de los pocos países en Latinoamérica que trabaja a nivel de Política Pública los temas de la agenda digital y además lo hace con actualización constante lo que nos permite verificar que es uno de los primeros países en medir el Alfabetismo Digital de sus ciudadanos con una encuesta en línea, accesible desde su página web.
Las consideraciones del análisis son los siguientes:
La encuesta permitirá medir las competencias digitales de los colombianos en 3 niveles distintos:
1. Auto-evaluación de la confianza general con respecto a la capacidad de comprender y utilizar las Tecnologías de Información y Comunicación - TIC en general.
2. Percepción en cuanto a su capacidad para realizar tareas específicas utilizando aplicaciones comunes de las TIC.
3. Capacidad real en el desempeño de 13 tareas específicas utilizando aplicaciones comunes de las TIC.
La encuesta es un programa desarrollado por el Ministerio de Tecnologías en Colaboración con el programa E Ciudadano . La encuesta puede accederse aqui.