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26 nov 2007

Los BLOGS Pueden Cambiar Su Negocio.-

Me encantó esta nota de Tapa de Business Week de hace más de dos años. Para esa época ya anticipaba que solo el 24% de las población en USA leía los Blogs de negocios. Y eso es porque encontraban que la mayoría de ellos hablaba de temas sin mayor sentido. Será que en la actualidad ese porcentaje mejoró a medida que más y más gente con talento se sumergió en las posibilidades que brindan los blogs y más y más empresas usan este interesante medio de comunicación con sus audiencias y consumidores?

En América Latina, hoy por hoy, año 2007, los blogs son algo reservado prácticamente a algunos jóvenes que los usan mayormente como medio de comunicación con su comunidad. Ni las empresas, ni los empresarios lo han adoptado como medio para intercambiar información con sus consumidores y audiencias y sólo pocos periodistas los usan en forma constantes para informar a sus lectores, sobre aquellas novedades o noticias que no publican los medios de comunicación tradicionales.

Pero volvamos a la nota de tapa de Newsweek que tanto me llamó la atención. Los blogs son el mayor descubrimiento del cberespacio desde que se acuñó el término mismo de ciberespacio. Lo cierto es que éste medio que permite un intercambio insesante de información instantánea, respuestas y comentarios, han cambiado definitivamente la forma en que la gente se comunica y se informa, conoce productos y servicios, conoce a sus candidatos políticos, prueba y aprueba productos y servicios, de manera que es mucho más que un website. Es un medio vivo de información y comunicación y está comandado por verdaderos líderes que poseen seguidores y consecuentes lectores.

Los blogs permiten la posibilidad de suscripción, como quien se suscribe a un boletín electrónico y recibir nuevas noticias apenas se producen. Para el escritor o autor del blog, la tecnología le permite enviar informaciones y actualizaciones a su blog, esté donde esté, en cualquier lugar del mundo, mediante un email (una de las cualidades que más me gustan).

Me parece que el nudo de la nota de Business Week radica en la comparación que hace el autor sobre la revolución que produjo la imprenta de Gutemberg (atribuyéndole la democracia en el Hemisferio occidental) y comprándola con la revolución que puede producir la democratización de la información que implica la posibilidad de leer y tener al alcance la mano, un cumulo de notas y artículos que nunca serían publicados en los medios de comunicación tradicionales.

Es tan exponencial la posibilidad que brinda la web en cuanto a acceso a audiencias, que es prácticamente incomparable con la prensa impresa en la actualidad.

Y la frase de la nota que más me gusta y me atrevo a reproducir textualmente en su idioma original: "(blogs) turns mass media upside down. It creates media of the masses". Estos nuevos medios (los blogs) tuercen el curso de los medios masivos convirtiendose en medios de las masas".

El autor se hace una excelente pregunta: si las empresas pierden el control de los mensajes sobre sus empresas y productos, como los pueden recuperar? en principio no los recuperarán por completo en ningun momento, pero hay maneras de sacar ventajas para las empresas también.

El análisis completo de la "blogosphera" y las potencialidades para las empresas mañana.

Para el que le interese especialmente la nota completa en inglés: Business Week Blogs Article